Объявление

С 31 июля 2018 года для всех клиентов физических лиц ООО "Харвестр" вводится единая форма оплаты услуг связи с использованием платежного...

подробнее »

Уважаемые клиенты!

В связи с участившимися случаями незаконного получения доступа к клиентской IP и E1 телефонии, шлюзам и АТС клиентов...

подробнее »

Все клиенты, которые захотят изменить свой тарифный план, могут обратиться к нам в офис для информирования службы расчетов о новом выбранном тарифе....

подробнее »
Новости

01.04.2019

Наша компания выиграла тендер на перенос серверной и офисной IT-инфраструктуры для нашего клиента - группы компаний "АДВ".

Перенос будет...

подробнее »

24.01.2019

В комплексе СИТИ (Москва) смонтирована новая СКС для компании ООО "НМСК".

Для проведения работ первоначально произведен демонтаж старой...

подробнее »

21.01.2019

По заказу нашего клиента, которому предоставляются Телекоммуникационные услуги, построена СКС на 336 портов категории 5E. При строительстве сегментов...

подробнее »
 
Все новости »
ХАРВЕСТР » Услуги » Эксплуатация зданий

Эксплуатация зданий

Вопросы эксплуатации различных систем офисных и жилых зданий являются первостепенно важными для владельцев и управляющих компаний.

Не всегда целесообразно создавать собственную службу эксплуатации для обеспечения функционирования телефонных, компьютерных, охранных, электрических и иных систем.

При правильном проектировании и строительстве многие системы здания работают автономно и безотказно от одного регламентного обслуживания до другого. Но это как правило не касается информационных систем (СКС, локальная сеть, телефонная сеть), так как они привязаны к миграции сотрудников арендных организаций внутри помещений здания или к смене арендующих помещения компаний. При подобных событиях возникает необходимость кабельных перекоммутаций и/или перенастройки активного сетевого или телефонного оборудования.

При отсутствии собственной службы эксплуатации неверно давать "на откуп" арендаторам управление информационными системами здания, так как при их смене и переездах из офиса в офис контроль и управление кабельной инфраструктурой здания теряется и восстановить его крайне сложно.

Мы предлагаем услуги по аутсорсингу следующих систем зданий:

Регламентное обслуживание, управление и ремонт систем осуществляются в двух вариантах:

  1. Присутствующими на объекте дежурными службами (дежурная смена)
  2. Дистанционно с помощью мониторинга оборудования по сетям IP или иным способом.

По согласованию с Заказчиком в договоре обслуживания определяются сроки и формы реакции на аварийные ситуации, сроки восстановления систем и иные параметры взаимодействия по договору. Среднее время реакции с полным восстановлением неисправной системы (при отсутствии форс-мажорных обстоятельств) не более 8 часов.

Для обеспечения полного спектра услуг по обслуживанию иных инженерных систем зданий, а именно:

мы можем предложить услуги наших партнеров, специализирующихся на монтаже, обслуживании и ремонте подобных систем.